Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn Là Ưu Tiên Hàng Đầu

Để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến chất lượng cao, awin68 thu thập các loại thông tin cần thiết từ người dùng. Chúng tôi phân loại dữ liệu được thu thập thành ba nhóm chính:

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu.
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú tại Việt Nam.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa), câu hỏi bảo mật.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) được liên kết để xử lý giao dịch.
• Nội dung liên lạc: Các tin nhắn, phản hồi và yêu cầu hỗ trợ bạn gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng awin68.

1.2. Thông tin tự động được thu thập

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, mã định danh thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử điều hướng trên nền tảng, thời gian sử dụng, trò chơi đã tham gia, giá trị cược.
• Dữ liệu vị trí: Địa điểm truy cập ước tính dựa trên địa chỉ IP (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng) nhằm tuân thủ quy định pháp lý theo vùng lãnh thổ.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện, ngôn ngữ đã chọn.

1.3. Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, awin68 có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính (KYC), nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và cơ sở dữ liệu phòng chống gian lận nhằm xác thực tính hợp lệ của tài khoản và bảo vệ toàn thể cộng đồng người dùng.

awin68 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp sau đây:

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại awin68 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Sự đồng ý rõ ràng của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận chính sách này, bạn đồng ý cho phép awin68 xử lý dữ liệu theo các mục đích đã nêu. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất cứ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng dịch vụ: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền (AML), chống tài trợ khủng bố (CTF) và các quy định tài chính liên quan.
• Lợi ích hợp pháp: Phân tích hành vi người dùng để phát hiện gian lận, cải thiện bảo mật hệ thống và nâng cao chất lượng dịch vụ — được thực hiện theo cách không xâm phạm quyền lợi cơ bản của người dùng.

awin68 không bán thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, để vận hành nền tảng, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác tin cậy trong phạm vi giới hạn và với mục đích cụ thể:

4.1. Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán

Khi bạn thực hiện nạp tiền hoặc rút tiền bằng VNĐ qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay hoặc ngân hàng nội địa như Vietcombank, BIDV, awin68 cần chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các đơn vị xử lý thanh toán này. Dữ liệu được chia sẻ chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.

4.2. Nhà cung cấp trò chơi và nội dung

Một số trò chơi casino live, slot và cá cược thể thao trên nền tảng được cung cấp bởi đối tác phần mềm bên thứ ba. Các nhà cung cấp này có thể nhận dữ liệu ẩn danh (không định danh cá nhân) để đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi.

4.3. Cơ quan chức năng và pháp lý

awin68 có thể buộc phải tiết lộ thông tin cá nhân theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính, trong các trường hợp được pháp luật quy định.

4.4. Đối tác xác minh danh tính (KYC)

Để tuân thủ quy định về xác minh danh tính, awin68 có thể sử dụng dịch vụ của các đối tác KYC chuyên nghiệp. Thông tin giấy tờ tùy thân của bạn được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt và chỉ dùng cho mục đích xác minh.

awin68 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi bị truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Cụ thể:

• Mã hóa khi truyền tải: Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 trong quá trình truyền qua mạng.
• Mã hóa khi lưu trữ: Mật khẩu và thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi ngày trên nhiều máy chủ địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng khôi phục trong trường hợp sự cố.
• Kiểm thử bảo mật: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia bảo mật độc lập.
• Thông báo sự cố: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu nghiêm trọng, awin68 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.

awin68 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích hiệu suất nền tảng và hỗ trợ các tính năng bảo mật. Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến hoạt động của trang.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện hiệu suất. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp và ẩn danh.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ các thiết lập cá nhân của bạn như ngôn ngữ, giao diện và tùy chọn hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện gian lận, bảo vệ tài khoản và ngăn chặn đăng nhập trái phép.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie của awin68. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại awin68:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà awin68 đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và hồ sơ hoạt động.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật hoặc yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, ngoại trừ dữ liệu phải lưu giữ theo yêu cầu pháp luật.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi.
• Quyền giới hạn xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xác minh thông tin.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề "[YÊU CẦU DỮ LIỆU] – Họ tên – Loại yêu cầu". awin68 cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

awin68 là nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi.

Chúng tôi khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung và theo dõi hoạt động trực tuyến của trẻ nhỏ để ngăn chặn việc tiếp cận các nền tảng cá cược và giải trí dành cho người lớn.

Trong quá trình vận hành, một số dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý trên các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi thực hiện chuyển dữ liệu xuyên biên giới, awin68 cam kết:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ có tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu được công nhận là tương đương hoặc cao hơn.
• Ký kết các điều khoản xử lý dữ liệu tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) với mọi đối tác nhận dữ liệu ở nước ngoài.
• Đảm bảo rằng dữ liệu người dùng Việt Nam được bảo vệ theo tiêu chuẩn không kém hơn những gì được quy định trong chính sách này, bất kể dữ liệu được xử lý ở đâu.

awin68 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trong tài khoản của bạn khi đăng nhập.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Cập nhật ngày "Hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này và trong phần Lịch sử cập nhật bên dưới.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng awin68 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách bảo mật được cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách awin68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các cách sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
  Tiêu đề email: "[BẢO MẬT] – Họ tên tài khoản – Nội dung yêu cầu"
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc đối với các câu hỏi thông thường và 15 ngày làm việc đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu chính thức.
• Giờ hỗ trợ: 7:00 – 24:00 GMT+7, tất cả các ngày trong tuần kể cả cuối tuần và ngày lễ.